Running trade merupakan fitur baru yang disediakan untuk customer RTI Investor khusus Advance
Subscription. Running trade menampilkan secara real-time seluruh transaksi yang terjadi di BEI.

Fitur Running Trade ada di submenu Quote

•  Browser. Pastikan browser yang digunakan adalah Internet Explorer (IE)
•  Program Java yang tidak update
•  Antivirus dan Personal Firewall di masing-masing komputer
•  Proxy atau firewall dari masing-masing company.
•  Operating System (OS).  OS yang available saat ini untuk menjalankan Running Trade adalah
   Windows 2000/2003/XP/Vista dan Macintosh (Mac-OS)

Mula-mula bersihkan cache memory. Untuk Internet Explorer 5.5 dan ke atas, langkahnya sbb:
a. Pilih Internet Option dari menu Tools.
b. Tekan tombol "Delete Files"
c. Aktifkan tanda check pada check box "delete all files / offline content"
d. Tekan tombol OK
e. Setelah itu pilih menu “Delete Cookies” lalu tekan tombol OK

Selesai membersihkan Temporary Internet Files, tutup browser IE Anda dan buka IE yang baru
untuk mengakses Web RTI.

Ada.
a. Pilih menu Start -> Control Panel
b. Pilih Menu User Accounts


c. Pilih Menu Turn User Account Control on or off


d. Un-tick Use User Account Control (UAC) to help protect your computer, kemudian   
   tekan tombol OK dan restart komputer.

Ya. Silahkan Anda matikan (off) dulu settingan Personal Firewall atau Antivirus di PC Anda.
     
Untuk Antivirus Avast, silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini:
a. Klik kanan pada icon Avast di sebelah kanan bawah
b. Pilih On-Access Protection Control


c. Pilih tombol Web Shield lalu tekan tombol Customize


d. Ketikkan IP address 202.162.206.213 pada kolom Ignored Addresses


e. Kemudian klik tombol OK.

Untuk Personal Firewall di Windows, silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
a. Start -> Control Panel
b. Pilih Windows Firewall


c. Pilih Off dan tekan tombol Ok. Setelah itu akses kembali web RTI.

Ketika pertama mengakses fitur Running Trade akan muncul Warning – Security seperti di bawah ini,
pilih tombol Run kemudian Accept




Setelah di-klik tombol Accept, tutup kembali browser IE Anda. Kemudian buka kembali   
browser IE dan akses kembali web RTI.
Jika masih tidak bisa, coba untuk restart komputer.

Silahkan akses ke Tools, kemudian ke Sun Java Console


Silahkan Anda lihat, exception di bawah garis ( ------ ) setelah 0-5 : set trace to level to 


Bila muncul kalimat
a. Ada kata-kata SocketPermission
   Exception (Trader).
   java.security.AccessControlException: access denied (java.net.SocketPermission
                                                       202.162.206.213:80 connect,resolve)
   Solusi: Pastikan Anda telah melakukan petunjuk no.5

b. Ada kata-kata svr-trade
   Exception (addClient).
   java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: svr-trade; nested exception is:
                                         java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
   Solusi: Cek ke IT perusahaan Anda untuk memastikan settingan Firewall-nya
              diberi akses ke IP 202.162.206.213 Port 80

c. Ada kata-kata JRMP
   Exception (Trader).
   java.rmi.ConnectIOException: error during JRMP connection establishment; nested exception is:
                                            java.net.SocketTimeoutException: Read timed out
   Solusi: Pastikan Anda telah melakukan petunjuk no.6

Silahkan Anda download kembali program Java di www.java.com/en/download/manual.jsp
Klik Windows XP/Vista/2000/2003 Offline dan pilih Save ke My Document Anda.
Setelah download complete, double click pada file jre yang ada di My Document tersebut.
Ikuti petunjuk instalasinya sampai finish kemudian restart komputer dan akses kembali ke web RTI.

Ada.
a. Pilih menu Start -> Control Panel
b. Pilih menu Change User Account Control settings


c. Geser/Ubah Bar ke bawah menjadi Never Notify




d. Click OK dan Restart Komputer